- Функции POS-терминалов
- Платежные терминалы для эквайринга
- Автономные
- Модульные
- Типа ПИН-пад
- MPOS мобильный терминал
- Для вендинга
- Как выбрать эквайринговый терминал для магазина
- Небольшой розничный магазин
- Торговля вне помещения
- Супермаркет или магазин с большим клиентским потоком
- Как пользоваться аппаратом для эквайринга?
- Как установить аппараты для эквайринга?
- Заключение
Эквайринг дает возможность торговым предприятиям принимать безналичные расчеты за услуги или товары с пластиковых карт, а также, передавать и обрабатывать данные клиентов.
Оборудованием для эквайринга являются специальные приборы.
Они поддерживают разные каналы связи:
- GPRS;
- 3G;
- Ethernet;
- комбинированные.
Эти аппараты универсальны, они работают с разными видами карт:
- карты с магнитной полосой;
- карты с чипом;
- карты для бесконтактной оплаты.
Также с помощью POS-устройств можно совершить оплату при помощи наведения экрана смартфона.
Функции POS-терминалов
Именно к таким приборам большинство наших соотечественников успело привыкнуть. В этих устройствах встроены термопринтеры для распечатки чеков. Кроме этого, в них имеются модули связи: WI-FI, GPRS или интернет. В некоторых моделях предусмотрена выносная клавиатура, чтобы плательщики вводили пин-коды.
POS-терминалы выполняют следующие функции:
- прием оплаты картой;
- печать чека;
- возможность процедуры возврата денег (если оплата была безналичной);
- возможность сформировать полный отчет об операциях, которые проводились на данном аппарате.
Платежные терминалы для эквайринга
Можно выделить пять модификаций. Все они встречаются достаточно часто. Среди них:
- Автономные — работают самостоятельно без подключения дополнительного оборудования. Часто отличаются большим размером. Используются во многих торговых точках.
- Модульные — характеризуются компактностью. Подключаются к смартфону или планшету, а значит подходят для ситуаций, когда кассовый аппарат недоступен.
- ПИН-пад — не является типичным терминалом для карт, поскольку не может работать самостоятельно. Выступает скорее в качестве выносной клавиатуры, повышающей удобство работы.
- Мобильные — так же как и модульный, может функционировать вне торговой точки, но отличаются большей портативностью. Им не требуется дополнительное подключение к смартфону.
- Приборы для вендинга — встраиваются непосредственно в аппараты. Оснащены сенсорным дисплеем с простым интерфейсом, доступным для понимания любому покупателю.
Рассмотрим каждый из типов устройств более подробно, отметив их характеристики и особенности.
Автономные
Как уже говорилось ранее, этот тип технических средств является самым распространенным в торговых сетях. Он может поддерживать контактный и бесконтактный тип оплаты, поэтому он работает с любыми пластиковыми картами, а также смартфонами и другими устройствами, оснащенными системой NFC. Оборудуются хорошим процессором и большим объемом памяти, что позволяет им иметь высокую производительность.
Сведения могут передаваться в банк-эквайринг одним из нескольких способов, что обеспечивает стабильную длительную работу. Некоторые варианты и вовсе являются полноценными онлайн-кассами, а значит не нужно покупать дополнительное оборудование.
Модульные
Эти мини-аппараты для банковских карт выступают кардридерами. Они могут только читать информацию, но не передавать ее в банк, так что ни о какой распечатке документации речи не идет. До начала работы устройство необходимо подключить к смартфону или планшету. Обычно для этого используется разъем для наушников.
Дополнительно требуется установить специальное приложение, через которое и происходит обмен сведениями с эквайером. В целом проведение оплаты таким способом не сложнее, чем при использовании других типов торгового оборудования. Только сумма покупки, назначение платежа и прочие сведения вносятся не в само техническое средство, а в приложение. Там же подтверждается операция.
Типа ПИН-пад
Главным минусом таких устройств можно назвать их полную несамостоятельность. Они просто не могут функционировать без подключения к кассовому аппарату или POS-системе.
С другой стороны, такие «клавиатуры» бывают как проводными, так и беспроводными, что сильно упрощает взаимодействие с покупателями, позволяет им чувствовать себя в безопасности, ведь устройство находится на достаточном расстоянии от продавца, и он не может видеть используемый пароль.
Что касается мощности, производительности и прочих характеристик, этот тип технических средств ничуть не уступает полноценному банковскому оборудованию. Через них можно проводить большое количество операций, что позволяет обслуживать значительный поток клиентов.
MPOS мобильный терминал
Этот тип устройств является довольно молодым, но популярность набирает стремительнее, чем все прочие. Среди их достоинств можно выделить:
- Высокую мобильность и универсальность.
- Возможность круглосуточной работы вне магазина.
- Относительно низкую цену.
- Высокую безопасность операций.
Внешне они одновременно похожи на автономные средства и ПИН-пад клавиатуры. Они могут работать с любыми типами пластиковых карт, но есть у этих устройств и некоторые минусы, например, многие из них оказываются неспособны печатать полноценные чеки. Зато отправляют отчет о приобретении в электронном виде на почту или СМС.
Для вендинга
Торговые аппараты, предназначенные для быстрой покупки напитков, снеков и прочих товаров, совсем недавно стали оснащаться аппаратами, способными принимать безналичную оплату. Ранее для этого использовались только наличные средства. Это те же автономные устройства, применяемые в магазине, а значит они могут принимать платежи со всех видов пластиковых карточек, в том числе поддерживать систему NFC.
Устанавливают их чаще всего в уже работающий аппарат, чтобы увеличить количество реализуемой продукции. Среди достоинств можно назвать простой интерфейс и сенсорный экран, позволяющий пользоваться техническим средством без подсказки специалиста. Есть и минусы, главным среди них можно назвать цену. Классический автономный или мобильный онлайн-терминал для оплаты банковскими картами стоит на порядок меньше.
Как выбрать эквайринговый терминал для магазина
Выбор аппаратной части кассовой системы обусловлен экономическими соображениями. Если обслуживающая компания предлагает эквайринг-аппарат бесплатно, следует прислушаться к рекомендациям ее штатных специалистов.
Небольшой розничный магазин
При скромных оборотах подойдет самый простой вариант, то есть недорогое стационарное POS-утройство с подключением к интернету через выделенную линию. Имеет значение совместимость устройства с онлайн-кассой.
Торговля вне помещения
Если выездные продажи и услуги предполагают возможность безналичной оплаты, необходим мобильный эквайринг, который обеспечивается использованием mPOS-терминалов совместно с портативными девайсами.
Супермаркет или магазин с большим клиентским потоком
При высоком уровне покупательской активности возрастают требование к производительности техники и ее интеграционным возможностям по отношению к разветвленной POS-системе. Аппараты для супермаркетов имеют расширенный набор опций и резервные каналы обмена данными.
Как пользоваться аппаратом для эквайринга?
Провести оплату, сделать отмену, проверить связь с банком, сверить итоги и сделать отчеты по операциям — вопросов возникает множество. И хотя при сотрудничестве с банком вас всему должны научить — узнать это сейчас будет не лишним.
- Самый первый шаг, который потребуется выполнять ежедневно — проверять связь терминала с банком перед началом рабочего дня.
- Оплата. Покупатель вставляет карту (либо прикладывает, если она бесконтактная). Вы вбиваете сумму для снятия средств, клиент подтверждает проведение операции пин-кодом. После успешной транзакции вам придет уведомление о завершении операции. Само устройство выдаст два слипа. Один для вас, второй — для покупателя.
Важно. Если карта с чипом, ваша подпись на чеке не требуется. Если карта с магнитной полосой, клиент должен подписать ваш экземпляр чека. Слип не может заменить фискальный чек.
- Отмена. Если внутри рабочей смены пришлось отменить проведение покупки или оплаты — попросите покупателя предоставить слип и фискальный чек. Вставьте карту, введите 4 цифры, указанные внизу на слипе, подтвердите действие. Здесь подпись от покупателя обязательна вне зависимости от типа пластиковой карты.
- Сверка итогов. В конце каждого рабочего дня такая операция требуется для подведения итогов работы. Во вкладке выберите «Отчеты», и вам будет выдан распечатанный чек со всеми проведенными операциями. После выдачи такого отчета — смена у аппарата считается закрытой.
При заключении договора эквайринга с банком необходимо учитывать комиссию, которую вы будете выплачивать либо за каждую операцию, либо фиксировано за месяц. В среднем комиссия составляет не менее 1,6%. Аренда может предоставляться бесплатно либо с платой от 200 рублей в месяц, либо с покупкой оборудования в рассрочку.
Как установить аппараты для эквайринга?
Для установки оборудования рекомендуем выполнить ряд действий:
- Первым шагом можно считать аналитическую работу. Необходимо сравнить тарифы разных банков.
- Свяжитесь с представителем выбранного банка (либо обратитесь в ближайший филиал).
- Заполните заявку, где вы должны будете указать сведения о вашем бизнесе (магазине, ресторане, салоне), оставить контактную информацию.
- Через несколько дней сотрудник банка вам перезвонит и сообщит о решении банка. Чаще всего банки одобряют сотрудничество.
- В случае одобрения — вам «огласят» список документов, требуемых для подключения. У каждого банка свои требования, но схожи они в такой части: свидетельство о регистрации, справка плательщика налогов, расчетный счет, документы, подтверждающие право собственности на бизнес.
- После того как вы отдадите указанный пакет, вам потребуется заключить договор.
- Выбираете, какой вид терминала для эквайринга вам потребуется.
- Проходите обучение по использованию арендуемого оборудования.
- Приступаете к новому этапу ведения бизнеса с возможностью безналичного расчета.
Заключение
Использование платежных POS-терминалов приносит выгоду не только предпринимателям, но и банковским организациям. Приблизительно 74% от всего банковского эквайринга принадлежит ведущим банкам России, в том числе и таким гигантам, как Газпромбанк, Сбербанк, Русский Стандарт и другие.
Перед установкой платежного устройства следует внимательно изучить рынок предложений от различных компаний, их ставки и технические возможности.
Дополнительные услуги эквайринга обеспечивают комфорт платежных операций при минимуме затрат, чем заслужили признание среди малого бизнеса и выездных типов сервиса.
- https://DeloSmelo.ru/oborudovanie/pos-terminal
- https://www.cleverence.ru/articles/elektronnaya-kommertsiya/terminal-dlya-oplaty-bankovskimi-kartami-vidy-printsip-raboty-kak-ustanovit-nastroit-i-rabotat-s-nim/
- https://Delen.ru/banki-dlya-biznesa/ekvayring-dlya-biznesa/terminaly.html
- https://rko-bank.ru/stati/terminal-dlya-ekvajringa.html
- https://finach.ru/pos-terminaly-dlja-platezhej-bankovskimi-kartami-chto-jeto-takoe/
.svg)
.svg)
.svg)
