
- Как работает онлайн-касса?
- Разновидности ККМ: их плюсы и минусы
- Автономные «командно-управляемые»
- Из чего состоит автономная онлайн-касса типа «гаджет» (или «моноблок»)
- Модульные с фискальным регистратором
- Интегрированные (когда касса принимает безнал)
- Для интернет-магазинов
- Для вендинговых аппаратов
- Способы подключения кассы
- Что еще купить, кроме кассы
- Установить и зарегистрировать онлайн-кассу
- А что по деньгам: стоимость онлайн-касс
Не знаете какую кассу выбрать или какая касса нужна именно Вам?
Как работает онлайн-касса?
Чтобы понять, как пользоваться онлайн-кассой, мы рассмотрим процесс продажи и выдачи чека поэтапно.
- Покупатель приобретает товар или услугу и платит за него наличными, картой или онлайн.
- Данные для формирования чека вносятся в кассу — например, путём сканирования штрихкода или вручную кассиром. Сюда входит наименование товара или услуги, количество, цена, сумма, уплаченная покупателем. Информация о продавце уже есть в онлайн-кассе, поскольку её вносят при регистрации ККТ.
- Касса формирует фискальный чек. Информация об операции передаётся в фискальный накопитель, который заверяет её. Уже заверенный чек распечатывается для покупателя.
- Данные с ККТ передаются оператору фискальных данных, который в ответ сообщает о получении чека.
- ОФД обрабатывает данные о продаже и передаёт их в налоговую.
- Покупателю отправляют электронную версию чека — по желанию, если он уже получил бумажный чек, или в обязательном порядке при расчётах онлайн, когда бумажный чек не выдаётся.
За счёт фискального накопителя онлайн-касса автоматически формирует чеки после каждой операции. Через оператора фискальных данных (ОФД) они отправляются покупателям и в налоговую. Для этого предпринимателю нужно заключить договор с любым ОФД из реестра ФНС.
Если у вас нет проблем с доступом к интернету, отправка чеков происходит моментально. Поэтому налоговой уже не требуются регулярные проверки — их стоит ожидать только если чеки какое-то время не отправлялись. Кроме того предприниматели освобождаются от отчётности по кассовым операциям, потому что информация о них и так поступает в ФНС в реальном времени. В случае отсутствия подключения к сети фискальный накопитель работает в автономном режиме и передаёт все накопленные данные, как только доступ к интернету восстановится. Многие модели ККТ делают это автоматически.
Разновидности ККМ: их плюсы и минусы
Есть несколько типов, которые одновременно подходят для разных видов бизнеса. Давайте посмотрим, какие бывают онлайн-кассы и что входит туда.
Автономные «командно-управляемые»
Тот самый тип, который может работать без стабильного интернета. Под ним обычно понимают полнофункциональную машину, у которой все основные компоненты размещены в корпусе.
Плюсы:
- включается от аккумулятора – можно брать с собой;
- есть встроенный модем для передачи данных;
- не требуется подключать к компьютеру.
Сейчас многие из них адаптированы под технологические требования нового закона. На нем можно проводить только самые базовые операции, поэтому он подходит далеко не всем.
Минусы:
- маленький экран;
- неудобная загрузка;
- небольшая память;
- ограниченный функционал;
- подключение сложное;
- невозможно проводить акции;
- не взаимодействует с ЕГАИС;
- не списывает и не идентифицирует продукцию в момент продажи.
Последнее особенно критично – начиная с 2021 года потребуется вводить названия каждого товара в чек, а эти аппараты для этого не предназначены.
Из чего состоит автономная онлайн-касса типа «гаджет» (или «моноблок»)
Инновационный усовершенствованный вариант предыдущей модели. Часто работают на базе Андроид и имеют расширенный перечень возможностей.
- можно ставить самые разные приложения, связанные с аналитикой работы;
- быстрее прогружаются и печатают;
- способны анализировать течение дня, продажи и остатки.
Модульные с фискальным регистратором
Это аппарат, который оснащен обособленным устройством для накопления и печати чеков. Включены также модули для проводной или беспроводной передачи данных – для перенесения на вычислительную часть. Именно оттуда все пойдет в контролирующие органы, сам ФР ничего не обрабатывает и не передает.
- более производительный, чем автономные аналоги;
- отлично подходит, если в компании уже есть все необходимое оборудование, к которому его можно подключить;
- совместимость с большим количеством операционных систем;
- работает с дополнительной техникой – ПК или мобильным устройством.
Среди недостатков – большой размер и необходимость наличия розетки.
Интегрированные (когда касса принимает безнал)
Присутствие эквайринга сильно упрощает получение оплаты от покупателя. Терминал для приема безналичного расчета:
- считывает карту, получает с нее информацию и запрашивает подтверждение у владельца;
- обменивается данными с банком, выпустившем карточку, через интернет.
Объединение терминала для приема безнала и других модулей онлайн-кассы работает очень эффективно. Так каждый чек попадает в ОФД.
Для интернет-магазинов
Здесь есть 2 возможных способа получать оплату от клиента. Можно настроить предоплату через сайт банковской картой или другими платежными системами. Тогда нужно будет выдавать покупателю электронный чек – бумажный уже необязателен.
Еще один способ – принятие наличных или карточки в офлайн режиме. Для этого потребуется ручная касса с работающим интернетом и возможностью выдать платежное поручение на бумажном носителе.
Наложенный платеж – распространенный метод расчетов. В этом случае с курьером рассчитываются в пункте выдачи. Здесь может функционировать моноблок или полноценная онлайн-касса с компьютером.
Для вендинговых аппаратов
Стоит помнить о том, что работа с подобным оборудованием часто попадает под исключения, поэтому использование обновления становится необязательным. Не нужны нововведения при продаже:
- питьевой воды на розлив;
- мелких сувениров и жвачек за металлические монеты;
- похожих ситуациях, когда кассир не требуется.
Чтобы модернизировать, можно поставить внутрь корпуса:
- Телеметрон. Система, которая будет отправлять полученные чеки одновременно в личный кабинет для владельца и в ОФД для последующей отправки в ФНС.
- Уникум. Отлично интегрируется с большинством вендинговых машин.
- Телеметрия, аналогичная предыдущему варианту.
Основные различия между предложенными программами в скорости печати, наличии одного или нескольких доступных интерфейсов.
Способы подключения кассы
Чтобы онлайн-касса передавала данные в ОФД и налоговую, ее нужно подключить к интернету:
- через кабель;
- по вайфаю или мобильному интернету через сим-карту — на кассе нужно включить режим передачи данных.
Подключение по кабелю подходит, если в торговой точке плохо работает вайфай. Так бывает, если магазин находится, например, в подвале. Для того чтобы был вайфай, нужен роутер. Его можно взять бесплатно в аренду у интернет-провайдера.
Что еще купить, кроме кассы
Дополнительные устройства, которые помогут более эффективно продавать.
Сканер штрихкодов — для магазинов с большим ассортиментом. Сканер считывает штрихкоды, а кассир видит нужные товары на кассе. Без сканера придется искать товар в кассе по названию или вводить его артикул вручную. 2D-сканер нужен, если магазин торгует крепким алкоголем, а в остальных случаях подойдет 1D.
Терминал эквайринга — для оплаты картами. Чтобы принимать оплату по безналу нужны договор эквайринга с банком и терминал. Он не заменяет онлайн-кассу, а работает в комплекте с ней. Без кассового аппарата подключить эквайринг нельзя.
Торговый эквайринг и онлайн-кассы от Тинькофф
Продавцу принимать к оплате банковские карты удобно: ему не надо проверять купюры, пересчитывать деньги и искать сдачу. А покупатели, если расплачиваются картой, получают кэшбэк — бонусы от банка.
Денежный ящик — для магазинов с большим потоком покупателей, которые платят наличными. Нужен, чтобы хранить деньги в безопасности.
Принтер этикеток — понадобится, чтобы самостоятельно промаркировать товар, если штрихкод не нанес производитель. Но распечатывать штрихкоды можно и на обычном принтере, поэтому на принтере этикеток можно сэкономить.
Не знаете с чего начать?
Установить и зарегистрировать онлайн-кассу
Шаг 1. Заключите договор с оператором фискальных данных. Оператор фискальных данных — посредник между продавцом и налоговой.
Чеки с кассы сначала поступают в ОФД, а он передает их налоговой в нужном формате. Пока нет договора с ОФД, налоговая не зарегистрирует кассу, кроме случая, когда можно работать автономно в местности, отдаленной от сетей связи.
Что такое ОФД и как он связан с онлайн-кассами
Выберите любого ОФД из официального реестра налоговой. Цена у всех ОФД почти одинаковая — в среднем 3000 ₽ за кассу в год. Иногда производители касс объявляют акции и дают ОФД в подарок.
Реестр ОФД — сайт налоговой
Шаг 2. Оформите электронную подпись. Квалифицированная электронная подпись нужна, чтобы зарегистрировать кассу через интернет. Подпись стоит от 2000 ₽. Если у компании или ИП уже есть КЭП, то получать новую не надо.
КЭП от Тинькофф
Шаг 3. Подайте заявление на регистрацию онлайн-кассы в личном кабинете юрлица или ИП на сайте налоговой. В разделе «Учет контрольно-кассовой техники» нажмите «Зарегистрировать ККТ».
Зарегистрировать кассу на сайте налоговой можно за 15 минут
В списке выберите «Заполнить параметры заявления вручную».
Приготовьте необходимые данные, которые вам нужно будет указать в регистрационной форме
Заполните в заявлении:
- Адрес и место установки онлайн-кассы, адрес местонахождения продавца — адрес магазина, кафе или другой точки, где стоит касса. Например, торговый центр «Ромашка», павильон 187. Причем адрес регистрации продавца и адрес установки онлайн-кассы могут не совпадать. Если подключаете облачную кассу, адресом места установки будет ЦОД — центр обработки данных поставщика кассы.
Адрес места установки онлайн-кассы нужно выбрать из справочника ФИАС. Если адреса в справочнике нет, нужно собрать документы на торговую точку, например договор аренды, обратиться с ними в администрацию района, где находится точка, и подать заявление о включении помещения в адресный справочник ФИАС.
- Модель и заводской номер ККТ и фискального накопителя. Посмотрите их в паспорте кассы или на обратной стороне аппарата. Модель кассового аппарата нужно выбрать из предложенного списка. Все серийные номера ККТ и серийные номера фискального накопителя есть в базе ФНС. Как только укажете номер, сразу же запускается автоматическая проверка на наличие номера в базе и не зарегистрирован ли этот номер за кем-либо другим.
- Сведения об использовании ККТ. Поставьте галочку, если у вашей кассы есть какие-то особенности: например, если вы будете использовать ее для расчетов в интернете или для развозной торговли.
Будьте внимательны: если вы во время регистрации не поставите галочку, потом указать особые параметры не получится
- ОФД, с которым вы оформили договор. Выберите его из предложенного списка.
Отправьте заявление. Если проверка пройдет успешно, в столбце «Состояние» появится регистрационный номер кассы.
Регистрационный номер понадобится, чтобы завершить регистрацию онлайн-кассы
Шаг 4. Введите регистрационный номер в свою онлайн-кассу. У вас есть сутки с момента проверки, чтобы ввести регистрационный номер вместе с ИНН в ККТ. Если ошибетесь хотя бы в одной цифре, фискальный накопитель станет недействительным и его можно будет просто выбросить. Придется покупать новый. Если вы все сделали правильно, онлайн-касса распечатает чек.
Шаг 5. Сделайте отчет о регистрации онлайн-кассы. Вернитесь в личный кабинет на сайте налоговой, на вкладку «Учет контрольно-кассовой техники». Откройте «Отчет о регистрации ККТ»: укажите в нем время чека, его порядковый номер и в строке «Фискальный признак» 10 цифр с аббревиатурой «ФП» или «ФПД» — эту информацию вы тоже берете из чека.
Нажмите кнопку «Подписать и отправить» — анкета уйдет на проверку в ФНС. Если она пройдет успешно, то на сайте появится отметка «ККТ зарегистрирована».
Шаг 6. Получите карточку регистрации онлайн-кассы. Если фискализация прошла успешно, вы получите карточку регистрации, подписанную усиленной квалифицированной подписью ФНС.
Карточку регистрации не нужно распечатывать, она будет храниться в вашем личном кабинете на сайте ФНС
Шаг 7. Введите параметры регистрации в личном кабинете ОФД. После получения карточки регистрации добавьте кассу в личном кабинете на сайте ОФД. Укажите параметры настройки — у каждого оператора они свои — и нажмите «Зарегистрировать кассу». Подключение онлайн-кассы прошло успешно, после этого можете начинать работать.
Если у вас нет КЭП, то сходите в налоговую и зарегистрируйте кассу:
- Заполните бумажное заявление и отнесите его в любую налоговую, необязательно по адресу регистрации.
- Вам выдадут регистрационный номер ККТ.
- В течение одного рабочего дня внесите регистрационный номер в кассу, распечатайте отчет о фискализации и снова отнесите его в налоговую.
Чтобы не ходить в налоговую дважды, можно сразу прийти с кассой и сделать все на месте.
А что по деньгам: стоимость онлайн-касс
Самый демократичный вариант – автономные кассы. Их стоимость колеблется от 11 до 25 тысяч рублей. Чуть дороже (до 40 тысяч) будут фискальные регистраторы. Их выгода в том, что планшет или смартфон можно безболезненно заменять по мере необходимости, а сами фискальники служат достаточно долго. Дороже всего обойдутся моноблоки, здесь единого прайса нет – в зависимости от функционала и особенностей она может колебаться от 25–30 тысяч рублей до бесконечности.
Кроме того, нельзя забывать о сопутствующих расходах. Придется заплатить:
- За сам аппарат (от 11 тысяч до бесконечности в зависимости от типа).
- Ежемесячный абонентский платеж оператору фискальных данных (именно с его стороны происходит обработка поступающей информации и пересылка ее в налоговые органы).
- За интернет. Он должен быть действительно стабильным и качественным, самым дешевым тарифом здесь не обойтись. Кроме того, постоянно нужно поддерживать линию со своей стороны в надлежащем состоянии.
А еще в случае поломки аппаратуру необходимо будет ремонтировать. Впрочем, правильно выбранная электронная касса для ИП или ООО принесет действительного много прибыли или по крайней мере не загонит вас в жестокий минус.
- https://onlain-kassy.ru/oborudovanie/kkt/vidy-onlajn-kass.html
- https://yookassa.ru/recipes/obuchenie-marketingu/kak-rabotat-s-onlayn-kassoy-kak-vybrat/
- https://www.cleverence.ru/articles/elektronnaya-kommertsiya/vsyo-pro-onlajn-kassy-chto-eto-dlya-chego-nuzhno-kakie-byvayut-ix-xarakteristiki-vidy-i-funkcii/
- https://secrets.tinkoff.ru/razvitie/prodazhi/onlajn-kassy/
- https://acquiring.vtb.ru/articles/kak-vybrat-onlayn-kassu-chto-takoe-elektronnye-kassy/