Мобильный терминал для оплаты банковскими картами

Многие покупатели предпочитают расплачиваться не наличными, а банковской картой. Это удобно, позволяет быстро завершить оплату, не пересчитывая монеты и купюры. Чтобы осуществить такую возможность, используется специальное оборудование, в числе которого и mPOS-терминал.

mPOS-терминал и его отличия от обычного

Мобильный терминал позволяет принимать оплату по банковской карте в любом месте, а не только в стационарной точке торговли. Если обычная система устанавливается непосредственно в магазине или заведении, оказывающем услуги, то мобильная версия представляет собой небольшой прибор, который подключается к смартфону и работает при помощи приложения. Такой аппарат можно использовать при ведении выездной торговли, доставке готовой еды, оказании услуг на дому и в других аналогичных ситуациях. Весь mPOS-терминал помещается в карман и не требует подключения к электросети.

Составляющие mPOS

На текущий момент международные платежные системы стараются детально регламентировать работу мобильных платежных решений, для этого на протяжении нескольких лет принимались и вводились специальные стандарты, предприятия-производители и готовая продукция подвергались сертификации и т.д.

Наиболее актуальная информация по действующим стандартам приведена в разрезе отдельных компонентов систем ниже.

Есть более комплексный подход — стандарт PCI P2PE, если платежное решение сертифицировано в соответствии с ним, это значит, что все входящие в систему компоненты (от считывателя до эквайринговой системы) отвечают нормам обозначенных стандартов, и данные карт пользователей ни на каком из этапов не передаются в открытом виде (только в зашифрованном).

Устройства для реализации мобильных платежных решений на рынке уже не новы, но к сожалению, не все они соответствуют установленным требованиям. Что вносит определенные риски как для плательщиков, так и для банков-эквайеров, а также для владельцев бизнеса.

Кому нужен мобильный терминал

Ридер для приёма платежей подходит бизнесу, у которого чётко не определено место расчётов:

• рестораны и кафе, где официанты принимают оплату у столика;
• службы доставки, в которых курьер принимает платёж в квартире или офисе клиента;
• разъездная торговля: ярмарки, фестивали, конференции;
• услуги на выезде: репетиторство, массаж, клининг;
• такси, не все готовы привязывать карту для оплаты в приложении, многим проще «приложить» карту в машине.

Преимущества мобильного терминала

Есть плюсы, которые оправдывают покупку:

• низкая цена по сравнению со стандартными POS-терминалами. Например, обратимся к сайту 2can.ru. Ридер стоит 7 990 рублей, а переносной терминал — 11 990 рублей;
• компактность — с ним удобно перемещаться как в пределах одной торговой точки, так и по всему городу;
• принимает карты популярных платёжных систем: VISA, MasterCard и «Мир». Более современные модели поддерживают бесконтактную оплату: Apple Pay, Samsung Pay и Android Pay.

Недостатки мобильного терминала

Вместо мобильных mPOS-терминалов бизнес предпочитает покупать POS-терминалы с аккумулятором и подключением к Интернету. Их мобильность ничем не отличается от ридеров, а комиссии за обслуживание равны комиссиям при торговом эквайринге. У мобильного эквайринге комиссии обычно выше. Например, у «Альфа-Банка» комиссия за торговый эквайринг 1,99 % или 2,1 %, для мобильного ставки выше — 2,5 %–2,75 %.

У мобильного эквайринга есть и другие минусы:

• покупатели не привыкли, что для оплаты в магазине или кафе просят указать телефон или e-mail, некоторые могут отказать, а у старшего поколения почтового ящика может и не быть;
• нет возможности распечатать бумажный чек;
• смартфоны и планшеты подвержены вирусам, а значит и безопасность терминала под угрозой;
• нужно постоянное подключение к интернету. Это может быть Wi-Fi, GPRS, EDGE, 3G или LTE. В крупном городе это не проблема, а в сёлах связь может страдать;
• некоторые банки при подключении торгового эквайринга бесплатно дают POS-терминал, а вот мобильное устройство придётся покупать.

Как выбрать mPOS терминал

Как и в случае с классическим торговым эквайрингом, нельзя просто взять и купить самый интересный вариант mPOS терминала на рынке.

Ввиду того что устройство будет включено в единую информационную систему, к нему предъявляются фиксированные технические требования (и это не только соответствие стандартам безопасности, но и требования к способу подключения, технологии считывания и т.п.).

Платеж реализуется не только mPOS терминалом, работа происходит с участием специального программного обеспечения, устанавливаемого на смартфон (планшет). Кроме того, обмен данными происходит не напрямую с серверами эквайера, а через посредников (например, через платежный шлюз агрегатора), что опять же накладывает ряд ограничений и требований на подключаемые терминалы.

Вывод — выбор mPOS терминала напрямую связан с выбором компании, предлагающей услуги проведения платежей с участием мобильных платежных терминалов. Явный плюс в том, что такие компании не обязательно должны быть банками-эквайерами (как в случае с классическими POS-решениями), это могут быть агрегаторы платежей или компании-посредники. Значит выбор достаточно большой, чтобы подобрать приемлемый вариант.

Если говорить о характеристиках (какими возможностями должен обладать терминал для вашей модели ведения бизнеса), то рекомендуется рассмотреть следующие детали.                           

Во всем остальном выбор mPOS решений во многом зависит от требуемых возможностей самого сервиса (прием различных типов карт, работа с разными международными или национальными платежными системами, соответствие стандартам безопасности, скорость проведения платежей, удобство интерфейса и т.п.) и, конечно, комиссий на проведение операций, расходов на РКО (если услуга оказывается с участием банков, определяемых в договоре с агрегатором, или выбранных вами).