Как расторгнуть договор с ОФД

Прежде чем говорить об ОФД, немного введем в курс по онлайн-кассам. По закону продавец должен использовать онлайн-кассы при продаже товаров и услуг физлицам, представителям компаний или ИП.

О применении контрольно-кассовой техники — в 54-ФЗ

Пробивать чеки нужно, когда покупатель оплачивает товар наличными, картой или смартфоном. А если покупатель — физлицо без статуса ИП, то при любых безналичных расчетах с ним.

С июля 2019 года на онлайн-кассы перешли почти все предприниматели. Но некоторые получили отсрочку до 1 июля 2021 года. Это ИП, которые работают в сфере услуг или продают товары собственного производства, работают без наемных работников по трудовым договорам.

Об отсрочке по онлайн-кассам — в 129-ФЗ

ИП на патенте, торговцы мороженым в киосках, аптеки в селах могут работать без онлайн-касс бессрочно.

Перечень тех, кто может не использовать онлайн-кассы — в п. 2 закона № 54-ФЗ.

Онлайн-кассы нужно использовать при продаже в офлайн-магазинах и через интернет. У касс две функции:

1. Печатать чек или отправлять на эл. почту покупателя.
2. Хранить данные о расчетах и отправлять их в налоговую.

Как раз для отправки данных нужен оператор фискальных данных.

Как работает ОФД

Все бумаги, которые формирует касса, считаются фискальными документами (ФД). Их обрабатывает и хранит фискальный накопитель (ФН), который может быть частью кассы, либо отдельным аппаратом. Накопитель отправляет ОФД:

• кассовые и коррекционные чеки;
• отчет открытия и закрытия кассовой смены;
• отчеты о перерегистрации ККТ.

Оператор фискальных данных создаёт для документа уникальный номер и возвращает его в кассу. Полученные сведения отправляются в налоговую, копии хранятся в архиве 5 лет. Вся информация, которая прошла через оператора, отображается в «Личном кабинете» владельца кассы на сайте ОФД.

Помните, что работа с ОФД не заменяет налоговую отчётность.

Договор с ОФД

Теперь все владельцы контрольно-кассовой техники обязаны заключить договор с оператором фискальных данных.  Сейчас на рынке ОФД представлено более десяти компаний, внесенных в официальный реестр ФНС и получивших все необходимые разрешения на передачу фискальных данных.  Цены на услуги и порядок подключения у операторов почти не отличаются, поэтому конкурентная борьба между ОФД идет по самому выгодному для клиента сценарию – операторы предлагают все новые сервисы и услуги. Это могут быть и пакеты смс для отправки чеков покупателям, и КЭП для регистрации на сайте ФНС, акции, скидки или бонусы. 

Как расторгнуть договор с ОФД

Расторжение возможно при наличии серьезных сбоев в работе оператора. Большинство договоров предполагает претензионный порядок расторжения – т. е. прекращение действия после получения претензии. Фиксируйте нарушения и обязательно сохраняйте ответы вашего оператора!

Добровольное расторжение договора возможно при соблюдении предварительного срока уведомления – как правило, за 30 дней до истечения периода его действия.