Договор на обслуживание ККТ

С 1 июля 2017 года предприниматели устанавливают новые онлайн-кассы. Онлайн-касса — это кассовый аппарат, который подключается к интернету и передает данные в налоговую. В кассах установлен фискальный накопитель. Это устройство хранит зашифрованные данные о покупках и передает их оператору фискальных данных (ОФД). Налоговая в любой момент может запросить данный у ОФД и сверить их с отчетностью, которую подает ИП.

Зачем нужно техническое обслуживание онлайн-касс

Раньше предприниматели должны были в обязательном порядке обслуживать кассы, обращаясь к услугам специализированных сервисных центров. C 1 июля 2017 года этот нормативный акт был отменен, и обязанности предпринимателей изменились. Теперь не нужно заключать договор с Центром технического обслуживания (или ЦТО) — кассу можно обслуживать самостоятельно.

При этом ЦТО, которые ранее занимались обязательным техническим обслуживанием кассовых аппаратов, продолжили свою деятельность, потому что некоторым предпринимателям проще заплатить деньги Центру, чем самостоятельно обслуживать кассу. Таким образом, техническое обслуживание онлайн-касс в ЦТО по закону необязательно, но фактически никуда не делось.

Сохраняющийся спрос на услуги ЦТО обусловлен в том числе наличием в законодательстве штрафов:

• за неиспользование ККТ — в том числе, если ее использование невозможно вследствие поломки (штраф — до 100% от выручки, принятой «мимо кассы» в соответствии с п. 2 ст. 14.5 КоАП РФ);
• за использование ККМ, не соответствующей требованиям законодательства — в том числе, если она настроена неправильно (штраф — до 10 тыс. рублей в соответствии с п. 4 ст. 14.5 КоАП РФ).

Как правило, стоимость обслуживания кассы ниже штрафов, поэтому выгоднее подстраховаться и заключить договор с ЦТО.

Техническая поддержка контрольно-кассовой техники включает в себя:

• планово-профилактические работы
• диагностика и тестирование
• модернизация и обновление программного обеспечения - кассовый модуль (front-office)
• чистка наружных поверхностей
• чистка и смазка узлов и механизмов с частичной разборкой устройства
• гарантийный и послегарантийный мелкий, средний, капитальный ремонт
• ввод в эксплуатацию, регистрация, постановка на учет и снятие с учета в налоговой инспекции
• консультации кассиров-операционистов по работе с кассовым аппаратом и кассовой программой

Законодательная норма

Договор на техническое обслуживание ККМ входит в обязательный комплект документов, которые подаются на регистрацию кассового аппарата. По истечению календарного года кассовый аппарат блокируется до замены ЭЛКЗ с соответствующей перерегистрацией в налоговый органах. За отсутствие голограммы о проведении техобслуживания предусмотрен штраф.